よ く あ る 質 問

A. 施設設備はご利用方法を守り、丁寧に使用をお願いします。万一破損したり汚したりした場合は必ずお知らせください。
お子様が使用される場合は、周囲の大人がしっかりと見守って頂くようお願い致します。
ゴミは分別をお願い致します。

A. シカやりす、鳥などの野生動物がたくさんいます。これら動物に攻撃的なことをしないようお願いいたします。また、夜は街灯も少なく危ないですので、森の中などへ立ち入らないようお願い致します。

A. 駐車場は車３台分のスペースを確保しております。奥行きがあるのでコンパクトカーでしたら4台まで停められます。
※施設前の道路がでこぼこしているため車高の低い車は下を擦る恐れがあります。ご理解の上でお越しください。

A. 何泊でも大歓迎です。連泊される場合、料金の割引もさせて頂きます。お見積もりも致しますのでお気軽にご連絡ください

A. 冬は雪が積もると車の運転など危険であることから、１月中旬〜３月中旬は冬季休業とさせて頂きます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

A. 玄関にペット用スペースを設けておりますので、スペース内でお過ごしください。
ペット室内料金11000円をお支払いいただければ室内OKです。
ペット同伴でないお客様もいらっしゃるためベッドルームはペット立ち入り不可とさせていただいております。
※どうしても同じ部屋でないと寝られないワンちゃんの場合は必ず事前にご相談ください。

A.チェックイン：15時～、チェックアウト：～10時となります。
事前にお伺いしている時間を過ぎる場合はご連絡をお願いいたします。
追加料金でアーリーチェックイン・レイトチェックアウトもございます。
※当日他のご予約のない場合に限りますのでご希望あれば早めにお知らせください。

A.常駐のスタッフはいません。
チェックイン・チェックアウトを除き管理人は別の場所にて待機しております。
何かございましたら室内のご利用案内に記載の番号までご連絡ください。

A.定員は大人9名となります。（添い寝のお子さまは含めず）
予備の布団などはありませんのでご了承ください。
ワンちゃんは3頭までとしていますが、増やしたい場合は事前にお問い合わせください。

A.はい。台風、大雪の場合キャンセル料はかかりません。
前日もしくは当日朝9時までにご連絡ください。
※事前にお振込みいただいている場合はお口座へ返金いたしますのでお振込先をお伺いします。
申し訳ありませんが振込手数料のみご負担をお願いいたします。

A.できます。人数変更やワンちゃんの追加、オプション追加などお気軽にご相談ください。
BBQ食材セットは、発注の関係で1週間前までにお願いしております。

A.有料で焚火セットをご用意しております。お持込の場合は焚火台・焚火シートを必ずご使用ください。
風の強い日は禁止とさせていただいております。
花火は手持ち花火のみ、指定の場所で安全にお楽しみください。バケツのご用意あります。

A.施設から車で15分ほどのところにスーパーオギノがあります。ほとんどのものはこちらでそろいます。
車で3分ほどのところにセブンイレブン、酒店があります。また近くに精肉店も数件ございますのでお問い合わせください。
BAROSSAHOUSEでもBBQ食材セット4人前15000円～ご予約受け付けております。1週間前までにご連絡ください。

A.20日前より発生します。※台風・大雪の場合を除く
前日：100％
3日前：70％
1週間前：50％
2週間前：70％
20日前：10％
※一部の予約サイトからのご予約の場合は異なる場合がございます。その場合はご予約されたサイトに表示されているキャンセル料が適用されます。

A.11月後半から4月いっぱいはスタッドレスタイヤを推奨します。特に施設前の道路は日陰や坂となる為、お気を付けください。

A.申し訳ございません。ベビー用品はおいてありませんので必要に応じでお持ちください。
小さなお子様用に椅子は2脚ございます。おむつは備え付けのペット用ゴミ箱をご利用いただけます。